Natural de Fátima, Cindy Santos formou-se em Jornalismo na Universidade Autónoma de Lisboa (2016) e especializou-se em apresentação de Televisão e Rádio na World Academy (2023).
Estagiou na editoria de Desporto, no âmbito dos programas "MaisFutebol" e "Mais Transferências" da TVI, onde desempenhou funções na Redação (2016-2017). Posteriormente, trabalhou na revista digital New in Town (NiT), como responsável pela escrita de artigos para a sua página eletrónica.
Foi apresentadora na Sporting TV, desde 2023, do programa "Antecâmara" dedicado às novidades da indústria cinematográfica.